第616章 文静的工作日常(1 / 2)
自文静正式接任无人机研发中心副总一职后,整个人便像上紧了发条的时钟,一刻不停地扎进了农林AI无人机项目的各项工作里。
项目从首飞成功转向量产落地,订单、对接、统筹、售后千头万绪,所有对外对内的衔接工作,几乎全压在了她一个人身上,可她从没有半句怨言,每天从早到晚守在岗位上,把每一件事都打理得井井有条。
每天清晨,公司的员工还没到齐,文静就已经提前半小时坐在了办公桌前。她的工位紧挨着无人机项目的专属办公区,桌上整齐码着订单台账、对接记录表、生产进度表,电脑屏幕上同时开着订单管理系统、生产对接群、销售客户群、研发技术群四五个窗口。
她先快速浏览一遍前一晚下班后积攒的消息,把生产端的进度反馈、销售端报上来的新订单、客户发来的咨询问题,分门别类整理好,标注出紧急程度,这是她雷打不动的晨课。
上午是工作最密集的时段,文静几乎连抬头喝水的时间都没有。农林AI无人机的订单源源不断涌来,有农业合作社的批量采购,有种植大户的私人定制,还有各地农资公司的长期合作单,每一笔订单她都亲自核对。客户的采购数量、机型配置、配送地址、特殊需求,她一一对照系统信息确认无误,再同步给生产部门安排排产,生怕出一点差错。遇到客户对无人机的续航、载重、操作流程有疑问,她会耐心细致地解答,把专业的技术参数转化成通俗易懂的话,让客户听得明白、买得放心。
对内对接更是繁琐,她要随时和研发中心沟通客户提出的定制化改进需求,把市场和客户的真实反馈第一时间传达给技术团队;要和生产部门核对产能、交货周期,协调加急订单的生产安排;还要和仓储、物流对接发货事宜,确认每一批无人机的包装、出库、运输轨迹,确保设备能安全准时送到客户手中。
电话、微信、办公软件的消息提示音此起彼伏,她一边接着电话回应生产端的问题,一边手速飞快地在电脑上录入订单信息,偶尔起身去隔壁和研发、生产负责人当面沟通,脚步都是匆匆的,却始终沉稳利落,没有一丝慌乱。
中午的工作餐,文静通常都是在工位上匆匆解决。随便扒几口饭,就又点开订单系统,处理上午来不及核对的单子,整理客户的咨询记录。看着她连轴转的模样,我心里既欣慰又心疼,特意走到她的工位旁,和她聊起客服工作的安排。